【第十八回お客様ｲﾝﾀﾋﾞｭｰ［水分計］】ケーエスエム株式会社 品質保証部　福岡様

ケーエスエム株式会社は平成1７年11月に設立し、平成19年7月本社・神戸事業所をポートアイランドに開設しました。
主な事業内容として、接着剤、粘着剤、コーティング材料等の様々な高機能樹脂の開発、化学製品の受託製造拠点として、お客様のご希望に沿った設備、製造条件にて製造のお手伝いを行っております。
製品の性能評価の為、弊社のカールフィッシャー水分計MKC-710Sを導入いただいております。
そこでこの度、品質保証部の福岡様にお話しを伺いました。

スマートフォン、タブレットＰＣ、薄型テレビなどの電化製品から、自動車のシーリング、家具や建材、産業資材など、ケーエスエムの技術が用いられた製品は、屋内屋外問わず、生活のあらゆる場面で展開されています。市場ごとに大きく分類すると「電子材料市場」「自動車市場」「建材市場」「産業資材市場」の４つになります。
これらの市場で、ケーエスエムの樹脂技術が活かされた高付加価値の製品が、人々の暮らしに役立っています。

内田：アフターフォローについてはいかがでしょうか？

福岡様：コロナ禍で装置の納期が3ヶ月程あり困っていたのですが、導入までの期間、貸出機を準備してもらう事が出来ました。お客様の測定期日に間に合う事ができ大変助かりました。

内田：装置の改善点はございませんか？

福岡様：既設で使用していた容量法よりも、予備滴定が長く感じました。
電量法ですので時間が少しかかるかと思いますが、予備滴定を時間短縮できる改善策や装置を今後期待しています。

内田：貴重なお話しを、ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。